लखनऊ से झांसी की इंटरसिटी एक्सप्रेस में यात्रियों की परेशानी बढ़ी
लखनऊ से झांसी आने वाली इंटरसिटी एक्सप्रेस ने इस बार यात्रियों को खूब परेशान किया है। ट्रेन के समय पर न पहुंचने और ठंड के कारण यात्रियों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा है। जो यात्री AC चेयर कार में यात्रा कर रहे थे, वे ठंड से ठिठुरते रहे।
ट्रेन कई घंटों की देरी से चल रही थी और रात दो बजे तक झांसी नहीं पहुंच सकी, जबकि इसका निर्धारित समय रात 10.35 बजे था। यात्रियों ने रेलवे से गुहार लगाई है कि कृपया AC बंद कर दिया जाए, ताकि उन्हें थोड़ी राहत मिल सके।
ट्रेन संचालन में रुकावट के कारण यात्रियों को हो रही है परेशानी
गौरतलब है कि पिछले दो दिनों से वीरांगना लक्ष्मीबाई झांसी-लखनऊ इंटरसिटी (11109) और लखनऊ-वीरांगना लक्ष्मीबाई झांसी इंटरसिटी (11110) का संचालन बंद रहा था। इसके बाद जब ट्रेन का संचालन फिर से शुरू हुआ, तब यात्रियों को सुविधाओं के बजाय समस्याओं का सामना करना पड़ा। त्योहारी सीजन में ऐसे समय पर लोग समय पर अपने गंतव्य तक नहीं पहुंच पा रहे हैं।
बुधवार को भी झांसी-लखनऊ इंटरसिटी एक्सप्रेस ने यात्रियों को मुश्किल में डाल दिया। यह ट्रेन झांसी से सुबह 6.10 बजे रवाना होने वाली थी, लेकिन 3.13 घंटे की देरी से सुबह 9.23 बजे चल पाई। इस कारण लखनऊ तक पहुंचने में भी देरी हुई। ट्रेन जो दोपहर 12 बजे लखनऊ पहुंचनी थी, वह शाम 5.22 बजे पहुंची।
लखनऊ से झांसी की इंटरसिटी एक्सप्रेस की स्थिति
लखनऊ जंक्शन से झांसी के वीरांगना लक्ष्मीबाई के लिए चलने वाली इंटरसिटी एक्सप्रेस को शाम 4.40 बजे चलना था, लेकिन यह ट्रेन 5.29 घंटे की देरी से रात 10.09 बजे चली। कानपुर पहुंचते-पहुंचते यह ट्रेन 7.30 घंटे लेट हो गई और रात 1.39 बजे कानपुर पहुंची। रेलवे के अनुसार यह ट्रेन सुबह 5.15 बजे झांसी पहुंचेगी, लेकिन अभी तक कोई स्पष्ट जानकारी नहीं है कि यात्रा के दौरान इसमें और देरी होगी या नहीं।
यात्रियों की समस्याएं और रेलवे की अनदेखी
झांसी-लखनऊ इंटरसिटी एक्सप्रेस में AC चेयरकार कोच हैं, लेकिन इन कोच में कोई बिछने की व्यवस्था नहीं होती। आधी रात को चल रही ट्रेन के AC में सफर कर रहे यात्री अब ठंड से परेशान हैं।
कई यात्री रेलवे के हेल्पलाइन नंबर 139 और X पर शिकायत कर रहे हैं कि वे AC चेयरकार कोच में ठंड से ठिठुर रहे हैं। एक यात्री, जतिन साहू ने कहा कि वह AC कोच में यात्रा कर रहे हैं और ठंड बढ़ती जा रही है। उन्होंने रेलवे अधिकारियों से कंबल दिलाने की गुहार लगाई है।
रेलवे की जानकारी में कमी और यात्रा की अनिश्चितता
झांसी से लखनऊ तक चलने वाली इंटरसिटी एक्सप्रेस के चलने का सही समय जानने के लिए कोई भी स्पष्ट जानकारी उपलब्ध नहीं है। रेलवे का आधिकारिक एप NTES (नेशनल ट्रेन इंक्वारी सिस्टम) 16 अक्टूबर को चलने वाली इंटरसिटी के झांसी से चलने का समय सुबह 6.10 बजे दिखा रहा है, जबकि लखनऊ से आने वाली इंटरसिटी का समय सुबह 5.06 बजे बताया जा रहा है।
ऐसे में बिना उचित रखरखाव और सफाई के, ट्रेन नियमित समय पर कैसे चलेगी, यह एक बड़ा सवाल है। यात्रियों की समस्याओं को देखते हुए रेलवे को इस पर गंभीरता से विचार करने की आवश्यकता है।
यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए रेलवे को तुरंत कदम उठाने चाहिए, ताकि भविष्य में ऐसी समस्याओं का सामना न करना पड़े।
