Windows 10 में ‘End of Support’ संदेश की गड़बड़ी पर Microsoft का स्पष्टीकरण
नई दिल्ली: Microsoft ने हाल ही में स्वीकार किया है कि कई Windows 10 उपकरणों पर दिखाई दे रहा “End of Support” संदेश एक गलती थी, जो यह संकेत नहीं देती कि उपयोगकर्ताओं को अपडेट से काट दिया गया है। कंपनी ने पुष्टि की है कि यह अलर्ट उनके नवीनतम अपडेट के बाद एक तकनीकी समस्या के कारण दिखाई दिया और यह मुख्य रूप से Windows 10 के Enterprise, Pro, और Education संस्करणों को प्रभावित करता है।
गलत संदेश का स्रोत
Microsoft के आधिकारिक पोस्ट के अनुसार, यह गलत संदेश Windows Update Settings मेनू में दिखाई दिया, जब उपयोगकर्ताओं ने 14 अक्टूबर 2025 का अपडेट (KB5066791) स्थापित किया। उपयोगकर्ताओं ने एक चेतावनी देखी जिसमें लिखा था, “आपका Windows संस्करण समर्थन के अंत तक पहुँच चुका है,” जबकि वास्तव में उनके सिस्टम अभी भी अपडेट के लिए योग्य थे।
यह गड़बड़ी उन उपकरणों को प्रभावित करती है जो Windows 10 के संस्करण 22H2 (Pro, Education, और Enterprise संस्करण) पर चल रहे हैं, और जो Extended Security Updates (ESU) प्रोग्राम में शामिल हैं। इसके अलावा, Windows 10 Enterprise LTSC 2021 और Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 भी इससे प्रभावित हुए।
Microsoft का स्पष्टीकरण
Microsoft ने कहा कि यह समस्या पूरी तरह से दृश्य थी और इसका सुरक्षा पैच की डिलीवरी पर कोई असर नहीं पड़ा। “Windows 10 उपकरण जो ESU लाइसेंस को सक्रिय करते हैं, वे सुरक्षा अपडेट प्राप्त करना जारी रखेंगे,” कंपनी ने कहा। उन्होंने यह भी जोड़ा कि Enterprise LTSC और IoT LTSC संस्करण अपने सामान्य जीवन चक्र के अनुसार पूरी तरह से समर्थित हैं।
समस्या को हल करने के लिए, Microsoft ने एक क्लाउड कॉन्फ़िगरेशन अपडेट जारी किया जो स्वचालित रूप से झूठे संदेश को हटा देता है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ता अभी भी चेतावनी देख सकते हैं यदि उनके उपकरण ऑफ़लाइन हैं, फायरवॉल अपडेट को ब्लॉक कर रहे हैं, या OneSettings डाउनलोड को बंद कर दिया गया है।
Windows 10 के लिए समर्थन समाप्ति की स्थिति
Microsoft ने पिछले महीने Windows 10 Home और गैर-ESU संस्करणों के लिए नियमित समर्थन समाप्त कर दिया था। यही कारण है कि उपयोगकर्ताओं के बीच चिंता और भ्रम की स्थिति उत्पन्न हुई।
कंपनी अब उपयोगकर्ताओं को Windows 11 की ओर धकेल रही है, और 2026 के लिए अपने आगामी Windows 12 की विशेषताओं का भी संकेत दे रही है। फिर भी, कई व्यवसाय और स्कूल Windows 10 पर निर्भर रह रहे हैं क्योंकि यह स्थिरता और पुराने हार्डवेयर के साथ संगतता प्रदान करता है।
Windows 10 पर उपयोगकर्ताओं की चिंताएँ
वर्तमान में, Windows 10 उपयोगकर्ताओं के बीच इस संदेश को लेकर काफी चिंता है। कई लोग सोच रहे हैं कि क्या उनके डिवाइस अब सुरक्षा अपडेट प्राप्त नहीं करेंगे। हालाँकि Microsoft ने स्पष्ट किया है कि यह केवल एक गड़बड़ी थी और उपयोगकर्ताओं के लिए कोई वास्तविक खतरा नहीं है।
- कंपनी ने उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया है कि उनके उपकरणों को सुरक्षा अपडेट मिलते रहेंगे।
- Microsoft ने एक तकनीकी समाधान प्रदान किया है जो इस समस्या को हल करता है।
- उपयोगकर्ताओं को अपने डिवाइस की सेटिंग्स की जांच करने की सलाह दी गई है।
इस स्थिति ने यह स्पष्ट कर दिया है कि तकनीकी समस्याएं कभी-कभी बड़े पैमाने पर प्रभावित कर सकती हैं, लेकिन सही सूचना और समर्थन के माध्यम से इनका समाधान किया जा सकता है। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे किसी भी अनौपचारिक संदेश पर ध्यान न दें और अपने सिस्टम को नियमित रूप से अपडेट करते रहें।
भविष्य की योजनाएँ और अपग्रेड
Microsoft ने भविष्य में Windows 11 और Windows 12 के लिए कई नई विशेषताओं का वादा किया है, जिससे उपयोगकर्ताओं को अपने उपकरणों को अपग्रेड करने के लिए प्रेरित किया जा सके। यह स्पष्ट है कि कंपनी अपने उपयोगकर्ताओं को नवीनतम तकनीक से लैस करने की दिशा में आगे बढ़ रही है।
हालांकि, Windows 10 की स्थिरता और विश्वसनीयता के कारण, यह देखना दिलचस्प होगा कि कितने व्यवसाय और उपयोगकर्ता अपने डिवाइस को अपग्रेड करने का निर्णय लेते हैं। विशेष रूप से, जब कई स्कूल और व्यवसाय अभी भी Windows 10 पर निर्भर हैं, यह एक महत्वपूर्ण समय है जब Microsoft को अपने उपयोगकर्ताओं की जरूरतों का ध्यान रखना होगा।
Related Posts
